24h downtime email message

We are making changes to the email you get from us after a location has been down for 24 hours.

• We are no longer using the old yanzi domain to send out emails. Instead we use [email protected]

• We cleaned up the email template so it looks better and uses our brand names and logos

• We will be enabling this functionality step by step overtime, expect the first changes in week 45. If you expected a downtime email but did not receive one, please let us know.

I dag har vi lanserat en ny version av Connect.

iBOS Data finns nu tillgängligt i iBOS Connect

Nu kan du komma åt iBOS Data direkt från Connect på två sätt:

1. iBOS Data Cloud
Öppna molnversionen av iBOS Data från Produkter i den övre navigeringen. Använd den för att skapa instrumentpaneler, konfigurera metadata och komma åt API-dokumentationen.
Det här alternativet är endast tillgängligt i Connect om du redan är användare av iBOS Data.

2. iBOS Data för Nexus
Konfigurera dataexporter från en Nexus till iBOS Data Cloud.

Så här kommer du åt iBOS Data-applikationen som körs på en specifik Nexus:

1. Skapa en ny tunnel med funktionen mall.

2. När den har konfigurerats visas iBOS Data som en ikon på den platsen, precis som iBOS EdgeBMS och iBOS Energy.

Det tar vanligtvis ungefär en minut innan tunneln är online.
Det här alternativet är endast tillgängligt för Nordomatics anställda och partner. Dessutom krävs minst firmwareversion 5.12 för att kunna skapa tunneln/använda mallen.

• Hjälpwidgeten har nu stöd för mörkt läge och följer det tema du har angett i Connect.

• Användare med en roll under Manager ser inte längre knappen Spara på Nexus positionssida. Sedan föregående version kunde dessa användare se knappen, men den visade ett fel eftersom de saknar behörighet att spara ändringar.

Idag lanserar vi en större uppdatering för Connect.

Vi har integrerat ett kommunikationsverktyg från tredje part i Connect så att vi kan hålla närmare kontakt med vår community. Det gör att vi kan:

• Ge er ett enkelt sätt att rapportera fel och begära nya funktioner

• Visa banners (till exempel för att informera om underhållsperioder) och produktguider (till exempel för att förklara hur en ny funktion fungerar)

• Be om er feedback om specifika delar av produkten

Det här kommer ni att märka

En knapp med texten Hjälp visas nu till höger på varje sida. När ni klickar på den öppnas en widget där ni kan rapportera ett fel eller begära en ny funktion. Vi översätter så mycket av vår kommunikation som möjligt.

Vi har också lanserat en särskild feedbacksida på feedback.connect.ibostechnologies.com, där ni kan prenumerera på produktuppdateringar. Vi rekommenderar starkt att ni prenumererar så att ni får ett meddelande så snart vi släpper en ny version.

Ni kan nu ange var en plats faktiskt ligger. Gå till inställningarna för en plats och klicka på Nexus-position, där ni kan ange både en adress och en geografisk position.

Den geografiska positionen använder vi för att visa platsen på kartan på startsidan, och den behöver inte stämma överens med adressen. Det innebär att du kan ange exakt var Nexus ligger på kartan och ändå använda till exempel byggnadens entréadress.

När en adress har angetts kan du söka efter platsen med hjälp av gata, stad eller land.

Två saker att tänka på

• Vi har inte lagt till adressinformation för befintliga platser. Om du vill använda den nya sökfunktionen lägger du först till en adress för platsen, annars visas den inte.

• Söktermen måste exakt matcha den sparade adressen. Vi vet att det här inte är optimalt, och vi kommer att förbättra det i en kommande version: du kommer att kunna börja skriva en adress och se alla platser inom en viss radie.

Adressinformation för en MSEM-baserad plats

Nu kan du ange platsinformation för platser som baseras på en MSEM. Det innebär att dessa platser också visas på den allmänna kartan på startsidan.

Felrättningar

• Ett problem har åtgärdats där vissa användare kunde starta processen för att parkoppla gatewayen trots att deras roll inte tillät det.

• Ett problem har åtgärdats där långa tunnelnamn visades felaktigt i tunnelöversikten.

Allmänt

• Nya användare kunde se menyn Grupper trots att den var tom tills de fick åtkomst. Menyn är nu dold i sådana fall.

Vi vill informera dig om att vi slutar tillhandahålla vår produkt SEM till förmån för MSEM. Från och med den 1 juni kommer SEM inte längre att finnas tillgänglig för nedladdning.

För tydlighetens skull står SEM för Secure Edge Module. I det här fallet syftar vi på programvaruversionen av SEM, som också ingår i alla våra Nexus-produkter. Syftet är att säkerställa att Nexus ansluter säkert till vår molnmiljö.

Både SEM och MSEM kan installeras på en Windows-dator, vilket gör att datorn visas som en plats i Connect-instrumentpanelen. Därifrån kan du skapa tunnlar till enheter i samma nätverk som den dator där SEM eller MSEM är installerat.

MSEM, eller MicroSEM, är en förenklad version av SEM. Framöver kommer vi endast att tillhandahålla support för MSEM.

Du hittar mer information om SEM, MSEM och anledningarna till den här ändringen via den här länken.

Om du har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss.

Vi har skapat en ny version av Micro SEM-installationsprogrammet. Den här nya versionen har inte bara stöd för nordiska tecken i tunnelnamn, utan har också ett webbaserat användargränssnitt. Jag tycker att detta är en fin förbättring jämfört med det kommandoradsbaserade gränssnitt som vi har idag.

Du kan ladda ner installationsprogrammet här: https://downloads.ibostechnologies.com/msem/micro-sem-service-0.1.13.msi

Användargränssnittet är tillgängligt via http://localhost:8089

Eftersom några av våra kunder har betatestat iBOS Alarms en tid före lanseringen fick vi möjlighet att även införa några trevliga förbättringar:

Punkt 1 och 2: vi införde ett sätt att kvittera larm gruppvis.

Punkt 3 och 4: vi tog bort färgerna i domänkolumnen och tonade ned ljusstyrkan för de andra färgerna som används i tabellen. Det bör göra det enklare att fokusera på de viktigaste aspekterna.

Punkt 5: vi minskade utrymmet som filtreringsknapparna tar upp, vilket ger mer plats att visa de faktiska larmen. Du kan fortfarande klicka på Emergency, Alert och Critical för att enkelt filtrera på de kategorierna.

Punkt 6: det går nu att fälla ihop kolumnerna. Om det finns vissa kolumner som du inte vill se kan du bara fälla ihop dem, så förblir de hopfällda tills du öppnar dem igen.

För att hjälpa nya användare att komma igång har vi infört en rundtur som guidar dig genom funktionen för ”grupphantering”. Rundturen kan nås på tre sätt:

1. När du klickar på knappen för grupphantering för första gången visas den som standard.

2. När inga larm är synliga (tabellen är tom) visar vi en länk till grupphanteringsdelen. Detta startar också rundturen.

3. Du kan alltid öppna rundturen igen genom att klicka på ”starta rundtur” högst upp på sidan för grupphantering.

Vi har också förbättrat de svenska översättningarna som används i hela funktionen.